Laatst bijgewerkt: 3 augustus 2026

Deze servicevoorwaarden zijn van toepassing op de diensten van Werbrouck, Randy.

1. Diensten

Werbrouck, Randy biedt onder andere:

• gevelisolatie;
• plaatsing van isolatieplaten;
• metselwerk;
• stukadoorswerk;
• digitale projectchecks;
• plaatsbezoeken;
• projectadvies;
• adviesrapporten.

De exacte werkzaamheden worden vooraf met de klant besproken.

2. Offertes en prijsafspraken

Voor uitvoeringswerkzaamheden wordt vooraf besproken:

• welke werkzaamheden worden uitgevoerd;
• waar de werkzaamheden plaatsvinden;
• welke materialen worden gebruikt;
• de planning;
• de afgesproken prijs;
• eventuele aanvullende afspraken.

Aanvullende werkzaamheden worden vooraf met de klant besproken.

3. Adviesdiensten

Een digitale projectcheck wordt uitgevoerd op basis van de informatie, foto’s en documenten die de klant verstrekt.

Een plaatsbezoek vindt plaats op een vooraf afgesproken locatie.

Een adviesrapport is gebaseerd op de beschikbare projectinformatie en de situatie die tijdens het plaatsbezoek is beoordeeld.

Een adviesrapport of indicatieve kostenraming is geen garantie voor de uiteindelijke uitvoeringskosten. De uiteindelijke werkzaamheden en prijs worden afzonderlijk besproken.

4. Informatie van de klant

De klant is verantwoordelijk voor het verstrekken van correcte en relevante informatie over het project.

Wanneer belangrijke informatie ontbreekt of onjuist is, kan dit invloed hebben op het gegeven advies of de uitvoering van werkzaamheden.

5. Uitvoering

Werbrouck, Randy voert de overeengekomen werkzaamheden zorgvuldig uit volgens de gemaakte afspraken.

De planning kan afhankelijk zijn van omstandigheden zoals:

• weersomstandigheden;
• beschikbaarheid van materialen;
• toegang tot de projectlocatie;
• omstandigheden op de werklocatie;
• andere omstandigheden die de uitvoering redelijkerwijs kunnen beïnvloeden.

Wanneer een belangrijke wijziging in de planning noodzakelijk is, wordt de klant hierover geïnformeerd.

6. Klachten

Heeft u een vraag, probleem of klacht over onze dienstverlening? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op zodat wij de situatie kunnen bekijken en samen naar een passende oplossing kunnen zoeken.

E-mail: werbrouckrandy@hotmail.com
Telefoon: +32 470 21 52 66

7. Betaling

Betaling vindt plaats via de betaalmethode en betalingsvoorwaarden die vooraf met de klant zijn overeengekomen.

Online betalingen kunnen worden verwerkt door een externe betaalprovider.